知觉过程出现的偏差及问题主要表现在哪些方面?

来源:网络推荐 浏览:923次 时间:2021-12-09

知觉过程出现的偏差及问题主要表现在哪些方面?

答:在知觉注意阶段出现的偏差和问题主要有以下三个方面:①知觉不够准确。管理人员由于管理工作繁忙而难于全面注意和感知各种情况及存在问题,造成偏差。②信息的代表性低。注意的时间和方式会影响信息的代表性。如果管理人员只在特定时间到车间巡视,或者只在问题发生以后出现在现场,所注意决不能的情况很可能不具有代表性。③忽视非期望信息。管理人员往往在信息注意阶段忽视与自己期望不一致或与自身价值取向相矛盾的信息,从而造成注意偏差。知觉组织阶段也会出现一些问题。常见的问题是在组织阶段对信息过分简化。这是出于知觉者有限的信息加工能力和现有图式不完成所造成的。在知觉解释阶段,知觉者把自己的想法与情感“投射”到对他人特征的解释中,造成知觉偏差。在知觉判断阶段,出于人的认知判断的有限理性会发生多种差误,例如“损失反转偏差”“可取率偏差”“基准偏差”“承诺升级偏差”等。

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