大家好，我是菜帮主。现在很多买家都喜欢使用天猫，但是天猫平台也会出现不少卖家虚假宣传的行为，意思就是买家收到的商品实物与卖家宣传的产品内容严重不符，进行虚假宣传的卖家会得到相应的处罚，那么我们今天就来聊聊天猫虚假宣传赔偿对店铺有什么影响？以及解析严重的处罚影响是什么。
一、若虚假宣传的行为被证实，店铺会受到平台的处罚。
1.如果客户在天猫平台上举报虚假宣传，平台将要求商家删除或整改虚假宣传的内容，然后退货退款，店铺也会被扣分。如果客户向工商局进行举报，首先必须将虚假宣传的内容全部删除，再进行退货退款，甚至可能要求卖家赔钱处理。通常情况下，工商局会选择协商的方式解决类似的纠纷。
二、虚假宣传行为被证实后的处理方法。
虚假宣传的案例大多会出现在一些功效类的商品中，例如美容、减肥或者增高产品。所以作为商家，我们可以在产品详情页中注明产品效果会根据个人的体质决定，客服为买家介绍时也要说明商品不能完全保证有减肥或增高的功效。
卖家还要提前弄清楚天猫的相关规则，知道哪些行为属于虚假宣传，如果的确没有违规行为就向买家耐心的进行解释说明，请求他们撤销投诉，这样也可以避免对店铺的影响。
三、天猫卖家虚假宣传，最严重的处罚可能会追究相应的刑事责任。
根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定：
1.发布虚假广告，由工商行政管理部门责令停止发布广告，处罚广告费三倍以上五倍以下的罚款，广告费无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；
2.参与或经营广告虚假设计、制作、代理、发布者，由工商行政管理部门没收广告费，处罚广告费三倍以上五倍以下的罚款，广告费无法计算或者明显偏低的，处罚二十万元以上一百万元以下的罚款；
3.两年内有三次或以上虚假宣传行为，处罚广告费五倍以上十倍以下的罚款，广告费无法计算或者明显偏低的，处罚一百万元以上二百万元以下的罚款，并且暂停广告发布业务、吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。
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